Versand

Versandrichtlinie

Bearbeitungszeit

Nach Eingang deiner Bestellung benötigen wir in der Regel 2–4 Werktage für die Bearbeitung und Vorbereitung deiner Bestellung.

Bitte beachte, dass die Bearbeitungszeit von der Versandzeit zu unterscheiden ist. Die Bestellung wird erst nach Abschluss der Bearbeitung an den Versanddienstleister übergeben.

Versandzeit

Nach Abschluss der Bearbeitung wird deine Bestellung versendet. Die voraussichtliche Versandzeit beträgt anschließend 5–10 Werktage.

Damit ergibt sich eine ungefähre Gesamtlieferzeit von:

2–4 Werktage Bearbeitung + 5–10 Werktage Versand = ca. 7–14 Werktage Gesamtlieferzeit.

Bitte beachte, dass es sich bei den angegebenen Zeiten um voraussichtliche Lieferzeiten handelt. Verzögerungen können in Ausnahmefällen aufgrund von hohem Bestellaufkommen, Feiertagen, Wetterbedingungen, Zollabfertigungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister auftreten.

Bestellverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern für deine Bestellung verfügbar – eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Informationen zur Sendungsverfolgung.

Bitte beachte, dass es nach Übergabe an den Versanddienstleister etwas dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

Lieferverzögerungen

Sollte deine Bestellung länger als die angegebene Lieferzeit benötigen, kontaktiere uns bitte unter christlux.store@outlook.com. Wir prüfen den Status deiner Bestellung und helfen dir gerne weiter.

Wir empfehlen, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch eine fehlerhafte oder unvollständige Lieferadresse entstehen, können wir nicht verantwortlich gemacht werden.

Kontakt

Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand hast, kannst du uns jederzeit unter christlux.store@outlook.com kontaktieren.